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Der Spieler aus Italien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler aus Bayern hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein.https://casinoly-casino.net/ Der Auszahlungsantrag des kanadischen Spielers wurde aufgrund einer Einzahlung von einem gemeinsamen Konto mit seinem Ehepartner abgelehnt. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, da das Casino die Gewinne des Spielers schließlich seinem Kontostand wieder gutschrieb. Der Spieler aus Deutschland hält den Betrieb des Casinos aufgrund der örtlichen Gesetze für illegal und hat eine Rückerstattung seiner Einzahlungen beantragt.
Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team per E-Mail an oder über unseren Live-Chat-Service, um Unterstützung bei der Deaktivierung Ihres Kontos zu erhalten. Der Spieler aus Deutschland hatte Mühe, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Deutschland hat fast drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Der Spieler hat aufgehört zu antworten und die Beschwerde wurde als “abgelehnt” geschlossen.
Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht werden. Casinoly legt großen Wert auf faires und verantwortungsbewusstes Spielen und bietet Mechanismen für den Selbstausschluss und die Festlegung von Zeitlimits für das Spielen. Bemerkenswert sind die direkten Links zu unterstützenden Organisationen wie BeGambleAware.org, die das Engagement für das Wohl der Spieler unterstreichen. Für das traditionelle Casino-Erlebnis ist mit einer Reihe von Tischspielen wie Roulette, Blackjack, Casino-Poker und Baccarat bestens gesorgt.
Der Spieler aus Brasilien hatte erfolgreich 100 Reais eingezahlt und 240 Reais gewonnen, hatte jedoch Schwierigkeiten, die Gewinne abzuheben. Februar 2024 aufgrund von Spielsucht die Schließung seines Kontos beantragt, das Casino hatte seinen Antrag jedoch trotz mehrfacher Nachfragen noch nicht bearbeitet. Er befürchtete, dass das Casino die Schließung hinauszögerte, um weiterhin von seinen Einzahlungen zu profitieren, die sich seit seiner ersten Anfrage auf insgesamt 2.550 Euro beliefen. Das Beschwerdeteam intervenierte, und nachdem das Problem eskaliert war, bestätigte das Casino die Kontoschließung und veranlasste am 8. Der Spieler erhielt seine Rückerstattung und das Problem wurde als gelöst markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt.
Doch es hat nicht funktioniert, weil ein fehler erschien mit einem timer über 15 sekunden, die sich nach diese 15 sekunden automatisch schloss. Mit dem support ging es stunden lang hin und her und sie meinten ich muss 500 eur abheben jeden tag, aber auch das funktioniert nicht. Ich habe nur mit meinem geld sportwetten gespielt, keine bonis gar nichts.
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Es ist ratsam, nur in Casinos zu spielen, die eine gültige Lizenz besitzen und transparente Sicherheitsvorkehrungen bieten. Wenn Sicherheit und Schutz der eigenen Daten eine hohe Priorität haben, könnte es besser sein, auf ein Casino zu setzen, das eine vollständige Verifizierung verlangt. Ein Online-Casino mit sofortiger Auszahlung ohne Verifizierung bedeutet, dass Spieler ihre Gewinne schnell und ohne den normalerweise erforderlichen Identitätsnachweis auszahlen können. Normalerweise müssen Online-Casino-Spieler ihre Identität nachweisen, bevor sie größere Beträge abheben können.
Bei Casinoly ist Selbstlimitierung möglich, allerdings musst du dich dafür direkt an den Support wenden. Von diesem kannst du dich dann für einen von dir festgelegten Zeitraum vom Spielen auf der Plattform ausschliessen lassen. Infos dazu findest du auf der Webseite unter „Verantwortungsvolles Spielen“.
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Wir hatten die Frist für die Antwort des Spielers verlängert, mussten die Beschwerde jedoch aufgrund mangelnder Kommunikation seitens des Spielers ablehnen. Der Spieler könnte die Beschwerde jedoch jederzeit erneut einreichen. Der Spieler aus Indien, der regelmäßig Casinoly nutzte, stellte fest, dass sein Konto ohne Angabe von Gründen deaktiviert wurde. Nachdem er den Kundendienst kontaktiert hatte, wurde ihm keine Lösung angeboten.
Mit dieser Betrag ist gar nichts gewonnen und beziehungsweise ist nichts relevant mit der Auszahlung und mit Spielen über meine letzte Einzahlung. Vielen Dank, geri7771, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Peter weiterleiten ( ), die Ihnen gerne behilflich sind. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Die Spielerin aus Deutschland hatte Probleme, ihr Bankkonto bei Casinoly zu verifizieren, da das Casino eine andere Kartennummer verlangte als die, die für Einzahlungen verwendet wurde. Obwohl der Spieler den Support mehrmals kontaktiert hatte, erhielt er keine klaren Antworten.
Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar und antwortet normalerweise innerhalb weniger Minuten. Nachts kann es vorkommen, dass nur englischsprachige Mitarbeiter erreichbar sind. Im Live-Casino gibt es mit Evolution Gaming und Pragmatic Live gleich zwei große Provider, sodass an zahlreichen Tischen rund um die Uhr gespielt werden kann.
Das Casino hatte keine KYC-Dokumente zur Überprüfung angefordert. Der Spieler hatte bestritten, doppelte Konten zu haben oder einen Bonus zu nutzen. Wir hatten das Casino kontaktiert, um Beweise zu erhalten, und sie hatten Informationen zur Verfügung gestellt, die ihre Entscheidung stützten.
Der Spieler hatte angegeben, dass das Casino keinen Überprüfungsprozess angefordert hatte und seine Gewinne aus Echtgeldspielen stammten. Trotz seiner Versuche, das Casino zu kontaktieren, hatte er keine Antwort erhalten. Wir hatten dem Spieler vorgeschlagen, auf die Antwort des Casinos zu warten, da diese mit dem Überprüfungsprozess zusammenhängen könnte. Nachdem wir die Frist verlängert hatten, lieferte der Spieler jedoch keine weiteren Updates, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde zu schließen. Der Spieler aus Irland bat um Unterstützung, nachdem er unter einer schweren Spielsucht litt und in den letzten anderthalb Monaten 8.000 € verloren hatte.
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Sobald du dich im Bereich der Slots befindest, kannst du aus verschiedenen Kategorien wie den beliebtesten Slots, den neuesten Slots oder Slots mit unglaublichen Jackpots wählen. Hinter dem Casinoly Casino steht das Unternehmen Rabidi N.V. Dieser Betreiber ist auf dem Online-Glücksspielmarkt gut etabliert und hat seinen Sitz in Curaçao. Betreibt das Casino mit einer offiziellen Glücksspiellizenz der Regierung von Curaçao. Der Spieler aus Finnland möchte innerhalb einer „Wochen-Challenge“ ein bestimmtes Spiel spielen.
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Diese Informationen sind wichtig für die Kontoverifizierung und die Passwortwiederherstellung. Stellen Sie sicher, dass sie korrekt eingegeben wurden, um Probleme mit dem Profilzugriff oder Benachrichtigungen zu vermeiden. Starten Sie, indem Sie die offizielle Casinoly-Website in Ihrem bevorzugten Webbrowser aufrufen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige und sichere Seite besuchen, indem Sie das grüne Vorhängeschloss-Symbol in der Adressleiste überprüfen, das eine sichere SSL-Verbindung anzeigt. Die Registrierung bei Casinoly ist ein Prozess, den alle Spieler durchlaufen müssen, um uneingeschränkten Zugriff auf alle Dienstleistungen und Angebote der Gaming-Plattform zu erhalten. Die Seite ist im antiken griechischen Stil gestaltet, mit beeindruckender Grafik und hochwertigem Sound.
Nach jeder Sitzung solltest du dich zu deiner eigenen Sicherheit wieder aus deinem Kundenkonto ausloggen. Bevor es an den Casinoly Login geht, musst du dich auf der Webseite registrieren. Dafür klickst du auf „Registrieren“ und es öffnet sich ein Anmeldeformular.
Kein Einzahlungsbonus
Achten Sie also zunächst darauf, dass Sie bei der Erstellung Ihres Kontos wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Person auf der Plattform machen. Die Informationen, die Sie bei der Registrierung für die Dienste des Casinos angeben, müssen mit den Angaben in Ihren offiziellen Regierungsdokumenten übereinstimmen.
